大庆安达供电企业:电费充值百姓赞 “村村设点”人人夸

永利皇宫app: 2013-10-09 信息来源: 许进弟

连日来,安达供电企业供电所综合管理科人员到青肯泡供电所调研电费充值卡代收业务开展情况。青肯泡供电所作为省企业标准化示范供电所为了开展好这项便民服务工程,他们与各乡镇村屯超市、商店合作,在各村屯共设置了8个充值卡代售点。此前青肯泡供电所多次进行研讨、论证,制定实施方案及工作计划,进村入户宣传缴费方式;走访村委会,听取村民意见,制定电费代售点管理制度、流程及岗位规范,并对代售点业主进行专业培训。

供电所综合管理科工作人员跟随青肯泡充值卡管理人员到8个村屯代售点进行了本月的对账工作,代售点人员认真填写了每月站点充值卡销售明细表,对每一位用户的缴费时间、卡号、金额、户号、户名、电话等基本信息进行了认真填写,供电所人员认真核对信息、金额等无一差错。

通过走访各村屯代售点了解到,用户普遍认为“村村设点”彻底解决了客户分布散、收费网点少,客户缴费难的实际问题,为客户提供了便捷、安全的缴费服务。

目前,安达市绝大部分用户都已经欣然接受这种新型的购电方式,他们分别到就近购电点供电都已经成为习惯。此外,“村村设点”缴电费业务,极大地提高了企业电费回收率,青肯泡供电所已经达到了电费月清月结无陈欠。

据了解,大庆供电企业安达供电企业为拓宽电费缴纳渠道,认真贯彻落实深化创先争优活动成果,努力推进95598光明服务工程,牢固树立“你用电、我用心”的理念,全力履行服务“三农”的社会责任,紧密结合当地农村客户购电需求,按照网省企业开展的“村村设点”代收电费业务的工作部署,安达供电企业共在下属14个供电所开展充值卡购电点业务受到好评。

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